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苏技创意接受生活+施工联盟采访

7月18日,公司总经理翟利军接受北京电视台生活+栏目采访。

一,为什么加入施工联盟?

苏技创意装饰正式成立于1998年,之前的名字叫江苏四季装饰。从名字就能看出来,我们是一家江苏人的装饰公司。苏技从公司管理层到基层施工人员,全部来自江苏。江苏是国内有名的建筑之乡,在北京和上海做家装,江苏人都是最受欢迎的施工队伍。能吃苦,做工细,做人做事讲诚信,在装修最火的时候,想找江苏人装修都是要靠抢的。

我们苏技创意装饰成立后,公司规模扩大,业务量上来了,但是诚信与质量这两点一直坚持没有改变。公司对工长和施工工人管理是非常严的,与公司经营发展理念不同的工长立即清退,所以才保证了公司口碑一直不错,好多活儿都是邻居看完我们的装修,主动联系找我们,我们早期就是这样靠着老百姓口口相传,一点点发展起来的。

我们不是最早加入施工联盟的装企。加入施工联盟,即是偶然,也是必然。

偶然是因为我们机缘巧合恰好碰见,必然是双方的理念相合,遇见并合作只是早晚的事情。

北京生活+施工联盟这么多年一直贴近百姓生活,做着老百姓喜欢的节目,为了解决百姓装修的痛点,北京生活+节目组一直在寻找质量过硬、信誉好、品牌价值高的装修企业。而我们也恰巧为了公司的发展壮大,在不断地寻找优质的宣传平台。理念相同,大家自然走到了一起来。

我们选择北京生活+施工联盟,看重的是节目组并不是单独的在做媒体,而是真的在为百姓做事情,从来不为收视率搞些哗众取宠的节目,特别重视装修质量,重视装修公司品牌,做节目的立足点和出发点全部是为了让百姓装修省心、放心,也不存在第三方装修平台压榨合作方的情况,从来不搞幺蛾子,只要装修质量好、服务好,合作就是长期的。只要装修公司投诉率高,不顾形象挣黑心钱,当即终止合作,立马走人,真是做百姓的娘家人。

二,加入联盟有哪些压力或是遇到哪些问题?

北京生活+施工联盟的节目受众年龄偏向中老年人一些,恰恰也是对价格最敏感的一群人。许多人认为装修省心、放心,等同于装修报价上一定要便宜。同样两家装修公司在利润相同的情况下,报价便宜要保利润就一定会在施工中通过增项、通过材料、通过施工找补回来,这就违背了我们的诚信经营理念。

百姓对价格敏感,更多的时候并不是怕花钱,而是怕花冤枉钱。为了让咱们的客户明明白白装修,我们在报价说明上下了很大的功夫,把每一项的单价、总价、使用材料型号、施工工艺都一项项列明写清,并且根据施工量做出初步估算。因为我们报价透明,所以后期基本上没有增项。偶有增项,也在合同规定范围之内。

当然,与那些只报个囫囵价的装修公司报价比,我们这样规范的报价可能就会显得高了。这样一来,设计师要做的解释工作就会增加不少。同时,还要做工艺讲解员,讲清每一步的施工工艺,为什么要这样做,不这样做的后果是什么,总之工作量增加了不少。

话要两头说。百姓把北京电视台当成了娘家人,对北京生活+施工联盟的装修企业是比较信任的,也让我们有足够的时间和机会,可以讲清楚,说明白。所以,我们必须要把装修做好,不能给百姓的娘家人添麻烦不是!

三,加入联盟后做了哪些改变?

装修复杂、专业,工序多,使用材料多,想全部搞懂搞明白并不容易。许多从业人员对自己专业之外部分的了解都是模棱两可,更别提隔行如隔山的普通装修客户。因为不了解,所以不放心。施工人员告诉客户这里要这样做,客户心里第一反应肯定是“这小子是不是想增项多收我钱”!第三方监理的介入,增加了双方的互信。

家装属于大宗消费,但又是一个相对低频的场景;从行业角度来看,家装是个重度非标的行业,涵盖建材、设计、施工、售后等方方面面的环节。北京生活+施工联盟第三方监理让百姓更放心。

我们公司本身也有监理团队,每天都要进行工地的日常巡检工作。加入北京生活+施工联盟后,与第三方监理配合,对于我们规范监理流程,完善监理制度,有着非常大的帮助。一是工地现场管理上逐渐规范。工具、材料怎样摆放,有没有做好安全生产,工人文明施工等等,都向着高标准严要求看齐;二是加强工序衔接特别是隐蔽工程质量的检查监控,越是客户看不到的地方越不能糊弄,严格按工艺要求做好每一环节。

北京生活+施工联盟是百姓的娘家人,做着改变装饰行业模式的探索。我们作为一家想成为百年老店的装饰企业,也在努力着成为百姓最为信赖的装修公司。我们有着相同的理想和目标,未来一定可期。

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